『メラビアンの法則』│北新地・梅田の メンズエステ求人 メンエスの高収入バイトならLa vie et(ラヴィエ)北新地
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『メラビアンの法則』
2024/10/02 01:57
こんにちは!
ブログ担当のMです😎
天気も秋模様になってきた今日この頃🍂
みなさんいかがお過ごしでしょうか?✨
今回は私生活でもお仕事でも使えるちょこっとしたある法則に
ついて書いていこうと思いますっ🎵
突然ですがみなさんは『メラビアンの法則』
という言葉はご存知でしょうか?😶
メラビアンの法則は
人と人がコミュニケーションを図る際に
・言語情報
・聴覚情報
・視覚情報
がそれぞれどの程度影響を与えるかを示した心理学上の法則です🌟
接客においてメラビアンの法則を活用する場合は
次のような点に注意するとよいでしょう✨
⚫表情を意識する 😄
親しみやすい表情や笑顔で接客するようにしましょう❣️
⚫声のトーンを調整する🎶
場の雰囲気に応じて声のトーンを盛り上げたり
落ち着けたりすることが大切です❣️
⚫身振り手振りにも注意する✋
表情や声のトーンと同様に、身振り手振りも重要です❣️
⚫相手の反応に合わせて調整する🤔
相手の表情や反応に合わせて話すスピードや口調を調整したり
適切なタイミングで相槌を打ったりすることで
共感を生み出せます❣️
⚫丁寧な所作をする🙇
何か物をを手に取る際の丁寧な所作や
熱意のこもった目線なども
相手への信頼感を高める重要な要素となります❣️
人は見た目が9割と言われりもしますが
見た目などの非言語情報だけに惑わされず応募者に
好印象を残すなど
メラビアンの法則が活用できます⭐️
人とコミュニケーションを取る際はぜひメラビアンの法則を
日頃から意識してみてくださいっ😊💕
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当店では事業拡大に伴い
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募集しております✨
未経験者様・経験者様
どちらも大歓迎ですので
お気軽にお問い合わせくださいませ🤲
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