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接客の差別化
2024/08/25 00:50
初めまして!
店長ブログを開いて頂いてありがとうございます✨
ラヴィエ北新地本日の店長ブログ担当のRです!
今回は
接客の差別化
にお話ししていこうと思います✨
接客について必須な点などは
以前の店長ブログをご覧ください✨
接客する上で他の方とは違うこと
つまり差別化をすることでリピート率は格段に上がるでしょう✨
例えば
簡単なお菓子や冬であれば手持ちカイロを接客後に
渡してあげるなどかなり良いと思います✨
その際はそのまま渡すのではなく
100均などに売っている小袋に分けて渡してあげるなど
少し工夫して渡してあげると気持ちがこもったものに
なるのでおすすめです👍
もちろんこちらなどを買い揃えるのには
お金は必要になってきます✨
ですが
この方法をすることでリピートが1.2人でも
増えるならもうプラスです!
まだまだ色々な方法があるとは思いますが
自分に合ったやり方を見つけてみるのも良いと思います✨
作業のように接客をしてしまうと
それは簡単にお客様に伝わってしまいます😱
他の方とおなじような接客をするのではなく
このような接客の差別化をすることで
お客様に覚えてもらえたり
頂いたお礼でまた来てくださるかもしれません!
是非
自分に合ったやり方で接客の差別化をしてみてください✨
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